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Política de Cambios | Child Safety Areté

Productos físicos

Debido a la naturaleza técnica y especializada de los productos comercializados, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez entregado el producto.

En caso excepcional, podrá evaluarse un cambio de talla únicamente cuando:

  • El producto no haya sido utilizado

  • Se encuentre en perfectas condiciones

  • Se conserve su empaque original

  • La solicitud se realice dentro de las 48 horas posteriores a la entrega

Los costos asociados al envío por cambio de talla serán asumidos por el cliente.

No se aceptarán cambios de productos que presenten señales de uso, deterioro o manipulación.

Servicios de inspección del hogar

El servicio de inspección se considera prestado una vez realizada la visita presencial y transmitidas las recomendaciones técnicas al cliente.

El abono inicial de $50 corresponde a reserva de agenda y traslado, y no es reembolsable.

El saldo restante deberá ser cancelado al finalizar la visita presencial.

El informe digital será enviado al cliente dentro de un plazo estimado de hasta 72 horas posteriores a la realización del servicio.

Una vez realizada la inspección presencial, no se realizan reembolsos totales ni parciales del servicio.

Servicios de instalación de sistemas de retención infantil

El servicio de instalación se considera prestado una vez realizada la instalación presencial.

El pago se realiza al finalizar el servicio.

No se realizan reembolsos no se realizan reembolsos totales ni parciales.

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